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国际在线江苏频道报道（杨心怡）：为推进家政行业信用平台建设，构建家政企业和从业人员信用体系，满足日益增长的家政服务需求，在南京市人社局、妇联等有关部门的支持下，南京市商务局委托市家庭服务业协会组织牵头筹建的“家服 e”家政信用平台于3月21日正式上线。“家服 e”家政信用平台的上线将进一步推动南京市家政行业的诚信经营、规范有序的健康发展。
同时，“家服e”家政信用平台通过互联网技术的植入，实现家政企业持证经营，服务人员执证服务，让消费者在选择家政企业及服务人员时，更加公开、透明。通过家政企业及服务人员守信激励和失信惩戒并举的方式，推动南京市家政行业的诚信之路。
南京市商务局一方面指导行业协会牵头编制“家政服务企业评等定级标准”，对参与标准评级家政企业进行全方位公开、透明的考核和评比；另一方面，鼓励行业协会积极、主动制定行业服务标准，不断促进服务流程和服务内容的标准化。
“家服e”家政信用平台包含PC网站、手机APP、小程序等不同的端口，与江苏省妇联信用平台和“我的南京”等有关政府平台对接，做到信息的高效互通；同时也可实现与“美团”、“58同城”等商业平台连接，消费者可根据诚信点评排行进行便捷下单，家政企业及服务人员可以通过系统进行管理和接单，进一步提升工作效率。
“家服e”家政信用平台的落地将会为更多线上、线下的应用提供信息支撑，实现家政行业的信息化服务。平台可以根据地理位置以及信用等级，将服务订单匹配给合适的家政企业，家政企业根据地址位置和信用等级，推选合适的服务人员。平台通过服务的信息化数据不断优化平台的效率，提高家政诚信服务的能力。
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